Многое зависит от того, как именно и где повредился потолок. Если полотно разошлось по шву, то вы можете обратиться к нам для ремонта по гарантии. Только не трогайте его до приезда мастера! Если вы попробуете залатать потолок своими силами, то гарантия может перестать действовать.
Если же разрыв произошёл из-за механического повреждения (например, задели потолок при перестановке высокой мебели), у вас есть два варианта. Либо установить заплатку и сверху прикрыть её декоративным элементом (ведь из-за наличия рисунка заплатка будет сильно выделяться), либо заново заказать такой же потолок.